직장인 잡무

[유성남 기자=푸른한국닷컴]9일 취업포털 잡코리아가 직장인 1,135명을 대상으로 ‘잡무’에 대한 설문 조사를 진행한 결과 직장인들이 평균 잡무에 허비하는 시간은 2시간 15분으로 집계됐다.
 
잡코리아에 따르면 직장인 중 대리직급이 84.4%로 잡무를 처리하는 비중이 가장 높았다. 그 뒤를 이어 과장급이 82.4%, 사원급이 75.8%, 부장급 이상이 64.6%로 나타났다.
 
또한 직장인의 77.3%가 ‘근무 시간 중 본업과 무관한 잡무처리를 위해 시간을 허비하고 있다’고 답했다. 이들 중 88.5%는 ‘잡무처리로 인해 불편을 느낀 적이 있다’고 밝혔다.
 
직장인들이 잡무 처리로 인해 느끼는 불편(복수응답)으로 ‘본업에 온전히 집중할 수 없어서 업무 효율이 떨어진다’가 52.6%로 1위에 꼽혔다.
 
그 뒤를 이어 ‘내가 회사에서 뭐 하는 사람인가 싶어 직무·직장 만족도가 떨어진다’(42.3%), ‘처리하는 일이 많아 체력의 한계를 느낀다(38.1%)’, ‘우선순위와 상관없이 급한 일부터 처리하느라 일정이 꼬인다(37.8%)’, ‘잡무가 잡아먹는 시간이 너무 많아서 불필요한 야근, 추가 근무가 발생한다(32.3%)’, ‘하는 일은 많은데 인사고과·평가는 업무량에 비해 만족스럽지 못하다(22.6%)’ 등이 선정됐다.
 
가장하기 싫은 잡무로는 ‘상사 업무 수발, 비서 노릇(26.9%)’이 1위에 올랐다. 이어 ‘각종 메일 회신 및 전화문의 답변’(14.7%), ‘각종 비용·영수증 처리’(11.7%), ‘일·주·월·분기·반기·연간 업무 보고서’(11.3%), ‘회의용 보고서 및 회의록 작성’(10.6%), ‘사내, 팀 내 물품 관리’(9.9%) ‘회사 행사 참석’(5.0%) ‘거래처, 관계자 관리’(4.6%) 등이 꼽혔다.