[푸른한국닷컴 유성남 기자]KT,SK텔레콤 등 통신사들이 서비스를 해지한 소비자들에게 돌려주지 않은 통신사 미환급금이 123억원에 이르는 것으로 알려지면서 소비자들이 화났다.

▲ 사진@한국통신사업자연합회 홈페이지

자신의 미환급금에 대한 조회는 한국통신사업자연합회 홈페이지(www.ktoa-refund.kr)를 통해 확인할수 있고 환급을 신청할 수 있다.

전병헌 의원에 따르면 현재 미환급된 통신요금은 휴대전화요금 94억3000만원과 인터넷요금 29억4000만원으로 총 123억원에 이른다.

미환급된 통신요금이 발생된 이유 "유`무선 통신서비스를 해지한 소비자가 통신사들로 부터 찾아가지 않은 이용요금 과`오납, 보증금, 할부보증보험료 미수령 등을 이유로 들 수 있다.

이동통신사별 미환급금액은 SK텔레콤이 57억원, LG유플러스 19억 5천만원,KT 17억원등 이며, 유선통신사의 미환급금액은 KT 15억원, SK브로드밴드 11억원, LG유플러스 2억원으로 나타났다.

전 의원은 "올해 들어 일부 통신사에서 미환급금액이 증가한 데는 소비자들의 주의가 낮아진 점도 있겠지만 방송통신위와 통신사들이 소비자들에게 미환급금을 돌려주기 위한 지속적인 노력이 필요하다"이라고 말했다.

통신사 측은 "서비스를 해지할 때 과오납금과 보증금 등을 찾아가라는 공지와 광고를 내보내고 있으며 소비자들이 환급금을 돌려받을 수 있도록 더욱 노력하겠다"고 밝혔다.

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유성남 기자  webmater@bluekoreadot.com

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